إشعار حماية البيانات

1. المسؤول عن البيانات

بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية ("KVKK")، تُعالَج بياناتك الشخصية من قبل الشركة المذكورة أدناه بصفتها المسؤولة عن البيانات.

2. أغراض المعالجة

• تقديم خدمات تطوير البرمجيات والاستشارات وغيرها من الخدمات التي تطلبها
• التواصل معك والإجابة عن أسئلتك وإطلاعك على المستجدات
• إعداد العروض وإدارة العمليات التعاقدية وإصدار الفواتير
• الوفاء بالالتزامات القانونية بموجب التشريعات الضريبية والتجارية وغيرها من التشريعات السارية
• تحسين رضا العملاء وتطوير خدماتنا
• إعلامك بالحملات والخدمات الجديدة والتحديثات في حال موافقتك
• تأمين خدماتنا ومنع الوصول غير المصرّح به

3. فئات البيانات الشخصية المعالَجة

• بيانات الهوية: الاسم واللقب ورقم الهوية الوطنية عند الاقتضاء وتاريخ الميلاد
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني والهاتف والعنوان وبيانات الشركة
• بيانات معاملات العملاء: العروض والعقود وتفاصيل المشاريع وسجلات الدفع والفواتير
• بيانات أمن المعاملات: عنوان IP وسجلات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات المتصفح والجهاز
• بيانات التسويق: تفضيلات التواصل ومجالات الاهتمام والمعلومات الديموغرافية
• بيانات المتقدّمين: الوظيفة المتقدَّم لها ورابط معرض الأعمال أو لينكدإن والسيرة الذاتية التي ترسلها (في طلبات التوظيف فقط)

4. نقل البيانات الشخصية

ضمن الشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون KVKK، قد تُنقل بياناتك الشخصية — مع تطبيق ضمانات أمنية — إلى مزوّدي التقنية وشركات الاستضافة وأنظمة الدفع والجهات القانونية والمستشارين القانونيين والماليين ومزوّدي الخدمات السحابية في الخارج مثل AWS وGoogle Cloud.

5. طريقة الجمع والأساس القانوني

• الوسائل: نماذج الموقع، والبريد الإلكتروني، والتواصل عبر الهاتف وواتساب، والاجتماعات الشخصية، والعمليات التعاقدية، وملفات تعريف الارتباط
• الأسس القانونية: إبرام العقد أو تنفيذه (المادة 5/2-ج من KVKK)، والالتزام القانوني (المادة 5/2-چ)، والمصلحة المشروعة (المادة 5/2-و)، والموافقة الصريحة (المادة 5/1)

6. حقوق صاحب البيانات

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
• طلب معلومات في حال جرت معالجتها
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها داخل البلاد أو خارجها
• طلب التصحيح إذا كانت ناقصة أو غير دقيقة
• طلب المحو أو الإتلاف ضمن شروط قانون KVKK
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بالتصحيح والمحو
• الاعتراض على أي نتيجة سلبية ناتجة حصريًا عن تحليل آلي
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناشئ عن معالجة غير مشروعة

7. كيف تمارس حقوقك

مع المستندات التي تثبت هويتك، يمكنك تقديم طلب عبر إرسال عريضة موقّعة إلى عنواننا المسجّل، أو بالبريد الإلكتروني باستخدام عنوان بريد إلكتروني مسجّل أو توقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الهاتف، أو من خلال نموذج التواصل في هذا الموقع. وتُنجَز الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى؛ وإذا ترتّبت تكلفة على العملية، تُطبَّق التعرفة التي يحدّدها مجلس حماية البيانات.

8. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تشمل النقل المشفَّر عبر SSL، والتخزين والنسخ الاحتياطي الآمن، والتحكم في الوصول ومنح الصلاحيات، وتدريب الموظفين، وتدقيقات أمنية منتظمة، والاحتفاظ بسجلات المعالجة.

9. مدد الاحتفاظ

• سجلات العقود والفواتير: 10 سنوات وفقًا للتشريعات الضريبية
• سجلات التواصل: سنة واحدة بعد انتهاء الغرض من التواصل
• موافقات التسويق: حتى سحب الموافقة
• ملفات تعريف الارتباط في الموقع: المدد المذكورة في سياسة ملفات تعريف الارتباط
• عند انتهاء مدة الاحتفاظ تُمحى البيانات أو تُتلَف أو تُجهَّل الهوية

10. سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة على هذا الموقع. ولا يمكن تعطيل الملفات الضرورية تمامًا، أما الملفات التحليلية فيمكن إدارتها من إعدادات متصفحك.

11. التغييرات

قد يُراجَع هذا الإشعار تبعًا للتغييرات في التشريعات أو سياسة الشركة. والنسخة السارية متاحة دائمًا على هذه الصفحة.