Öffentlicher Sektor & Kommunen

Automatische Prüfer finden nur einen Teil der Probleme, deshalb arbeitet Neuros zweischichtig. Erste Schicht: automatisierte WCAG-2.2-Prüfung und Kontrastkontrolle bei jedem Release. Zweite Schicht: die Seite vollständig mit der Tastatur durchlaufen und mit einem Screenreader anhören. Ein Screen, der die zweite Schicht nicht besteht, geht nicht live — auch wenn die automatische Prüfung sauber war.

In Verwaltungsprojekten ist der Neuros-Standard ein vollständig lokales System: Das Sprachmodell läuft auf der Hardware der Behörde, es wird kein externer Dienst aufgerufen, und Datensätze verlassen das Behördennetz nie. Diese Wahl ist nicht nur regulatorisch, sondern eine Resilienzentscheidung — ein von einem externen Anbieter abhängiger Dienst schließt für Bürgerinnen, sobald dieser ausfällt.

Nein. Das System klassifiziert den Antrag, prüft Unterlagen und markiert Lücken; entschieden wird von der Sachbearbeitung. Neuros setzt diese Trennung auch auf Oberflächenebene durch: Die Modellausgabe erscheint als Vorschlag, Begründung und Quelldokument sind jederzeit einsehbar. Ablehnungs- oder Mängelmitteilungen an Bürgerinnen verwenden festen, von der Behörde definierten Wortlaut, nicht den des Modells.