Çözüm — 07
E-ticaret Yazılımı
Tek stok, her kanal.
- stok ve fiyat sahipliği
- tek kaynakstok ve fiyat sahipliği
- tipik teslim süresi
- 8–16 haftatipik teslim süresi
Pazaryeri entegrasyonu, stok ve fiyat bütünlüğü, ödeme altyapısı ve kampanya motoru. Mağaza altyapısı çalışıyorsa yerinde kalır; üzerine kanalları birbirine bağlayan katman geliştirilir.
Kısa cevap
Çok kanallı e-ticarette stok ve fiyat tutarsızlığı nasıl biter?
Tek doğru kaynak belirleyerek. Neuros çok kanallı projelerde önce stoğun ve fiyatın hangi sistemde tutulacağını kararlaştırır, diğer tüm kanalları o kaynaktan besler ve ters yönde yazmayı yalnızca tanımlı durumlarda açar. Kanallara ayrılan stok için rezerv mantığı kurulur; böylece aynı adet iki yerde satılamaz. Mağaza altyapısı çalışıyorsa değiştirilmez, üzerine bütünlük katmanı geliştirilir.
Çok kanallı satışa geçen şirketlerin sorunu genellikle mağaza yazılımı değil: aynı üründen elde üç adet varken üç kanalda ayrı ayrı üçer adet görünüyor ve fark iptal, ceza ve müşteri kaybı olarak geri dönüyor. Bu yüzden işe hangi sistemin stoğun sahibi olduğunu kararlaştırmakla başlıyoruz. Ödeme tarafında kart verisini hiç görmeyen bir mimari kuruyor, faturalandırmayı sipariş akışının içinden geçiriyoruz; kampanya günü için sistemi önceden gerçek yük altında test ediyoruz.
Nasıl çalışıyor
- 01
Kanal ve veri sahipliği haritası
- 02
Entegrasyon önceliklendirme
- 03
Bütünlük katmanı
- 04
Ödeme ve e-belge
- 05
Yük testi
- 06
Kampanya günü izleme
Yetkinlikler
Tek stok, her kanal.
Pazaryeri entegrasyonu
Ürün, stok, fiyat, sipariş ve iade akışlarının çift yönlü eşitlenmesi; kanal bazlı komisyon ve fiyat kuralları.
Stok bütünlüğü
Tek doğru kaynak, kanal bazlı rezerv, güvenlik payı ve eşitleme gecikmesine dayanıklı satılabilir stok hesabı.
Ödeme ve mutabakat
Sanal POS ve ödeme kuruluşu entegrasyonları, taksit ve kısmi iade akışları, gün sonu mutabakat raporları.
Kampanya motoru
Kurala bağlı indirim, sepet koşulları, kupon, kademeli fiyatlandırma ve kampanya çakışma önceliği.
B2B bayi portalı
Bayiye özel fiyat listesi, cari limit kontrolü, sipariş onay zinciri ve sözleşmeye bağlı teslim koşulları.
e-Belge akışı
e-Arşiv fatura, e-İrsaliye ve iade belgelerinin sipariş akışının içinden üretilmesi ve muhasebeye aktarılması.
Kaynaklar
- 01PCI DSS v4.0 — Ödeme kartı veri güvenliği standardıPCI Security Standards Council · 2022
- 02e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye teknik kılavuzlarıGelir İdaresi Başkanlığı · 2024
- 036698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması KanunuT.C. Mevzuat Bilgi Sistemi · 2016
- 04Core Web Vitals — LCP, INP, CLS eşikleriGoogle · web.dev · 2024
Genellikle hayır. Çalışan bir mağaza altyapısı yerinde bırakılır ve aradaki entegrasyon, stok ve kampanya katmanı geliştirilir; bu hem daha hızlı hem daha az risklidir. Platform değişikliği yalnızca mevcut altyapı kampanya kurallarını ya da işlem hacmini teknik olarak taşıyamadığında önerilir. O durumda bile geçiş, eski sistem çalışmaya devam ederken kademeli yapılır.
Teknik bir üst sınır yoktur; belirleyici olan her pazaryerinin kendi kurallarıdır. Her entegrasyon ayrı bir iş kalemidir çünkü ürün eşleme mantığı, iade akışı ve komisyon hesabı platformlar arasında farklıdır. Keşif aşamasında hangi kanalların ilk sürüme gireceği önceliklendirilir ve sistem sonradan yeni kanal eklenebilecek biçimde kurulur.
Hayır ve bu bilinçli bir mimari karardır. Kart verisi ödeme kuruluşunun kendi alanında toplanır, sisteme yalnızca işlem sonucu ve saklama jetonu döner. Böylece kart verisi hiçbir zaman müşterinin sunucusuna girmez ve PCI DSS kapsamı belirgin biçimde daralır. Taksit, iptal, kısmi iade ve mutabakat akışları bu jeton üzerinden yürür.
Yüksek trafik beklenen günler öncesinde sistem gerçek yük altında test edilir ve kırılma noktası önceden bulunur. Stok ve ödeme gibi dış servis çağrıları sıraya alınır, böylece yavaşlayan tek bir servis tüm siteyi düşüremez. Kampanya sırasında hata oranı ve yanıt süreleri anlık izlenir; eşik aşıldığında uyarı üretilir ve önceden kararlaştırılmış kısıtlama devreye girer.
Bu alanda bir ihtiyacınız mı var?
Teknik bir ekip üyesiyle 30 dakikalık ücretsiz değerlendirme görüşmesi planlayın.