İçeriğe geç

Sektör — 01

Bankacılık

Çekirdek bankacılığın etrafında hızlı hareket eden bir katman.

karar yanıt süresi
<120mskarar yanıt süresi
mutabakat doğruluğu
%99.99mutabakat doğruluğu
Bize ulaşın

Bankalarda asıl kısıt teknoloji değil, değiştirilemeyen çekirdek sistemdir. Biz çekirdeğe dokunmadan onun etrafında hızlı hareket eden bir katman kuruyoruz: olay tabanlı entegrasyon, gerçek zamanlı karar servisleri ve denetlenebilir yapay zekâ. Her karar gerekçesiyle birlikte kaydedilir, çünkü denetçi üç yıl sonra soruyor.

Kısa cevap

Bankacılıkta yapay zekâ nerelerde kullanılıyor?

Bankacılıkta yapay zekâ en çok dört yerde kullanılıyor: işlem anında dolandırıcılık skorlama, kredi başvurusunda açıklanabilir skorlama, kimlik ve gelir belgesi gibi evrakların otomatik okunması, müşteri temsilcisine çağrı sırasında öneri ve çağrı sonrası özet. Neuros bu sistemleri çekirdek bankacılığa dokunmadan, onun etrafındaki bir katmanda kurar ve her kararı gerekçesiyle saklar — denetçi üç yıl sonra soruyor.

Bu sektörde zor olan ne

Çekirdek bankacılığın etrafında hızlı hareket eden bir katman.

01

Çekirdek sistem kısıtı

Değişiklik pencereleri dar, geri alma maliyeti yüksek. Yeni yetenekler çekirdeğin dışında, olay akışı üzerinden kurulmalı.

02

Denetlenebilirlik

Bir modelin neden o kararı verdiğini açıklayamıyorsanız, o modeli regülasyonlu bir süreçte çalıştıramazsınız.

03

Veri parçalanması

Müşteri gerçeği çekirdek, CRM, kart ve kanal sistemlerine dağılmış durumda; tek bir müşteri görünümü kurmadan kişiselleştirme mümkün değil.

Sizin için ne yapabiliriz

  • 01Gerçek zamanlı dolandırıcılık ve işlem risk skorlaması
  • 02Alternatif veriyle açıklanabilir kredi skorlama
  • 03Belge anlama: kimlik, gelir belgesi ve sözleşme çıkarımı
  • 04Müşteri temsilcisi asistanı ve çağrı sonrası özetleme
  • 05Kişiselleştirilmiş teklif ve sonraki en iyi aksiyon motoru
  • 06Uyum raporlaması ve otomatik denetim izi üretimi

Kaynaklar

  1. 01Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında YönetmelikBDDK · 2020
  2. 02Regulation (EU) 2024/1689 — Artificial Intelligence ActAvrupa Birliği Resmî Gazetesi · 2024
  3. 03PCI DSS v4.0 — Ödeme kartı veri güvenliği standardıPCI Security Standards Council · 2022
  4. 046698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması KanunuT.C. Mevzuat Bilgi Sistemi · 2016

Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Hayır. Neuros yeni yetenekleri çekirdeğin etrafına kurar: çekirdek olay yayınlar, karar servisleri bu olayları işler ve sonucu standart arayüzlerden geri yazar. Çekirdek değişikliği yıllar sürerken bu katman haftalarla ölçülür; bir servis beklentiyi karşılamazsa çekirdeğe dokunmadan geri alınabilir.

Bankacılıkta bir kredi reddi iki ayrı muhataba aynı anda açıklanabilmek zorundadır: müşteriye anlaşılır tek cümleyle, denetçiye ise kararın hangi girdilerle doğduğunu gösteren kayıtla. Neuros bu ikisini tek kaynaktan üretir. İki ayrı metin tutan kurumlar, denetimde birbiriyle çelişen iki gerekçeyle karşılaşma riskini kendileri yaratıyor.

Kart işlemi onay akışında bütçe tipik olarak 100 milisaniyenin altındadır; skorlama bu bütçeyi aşarsa işlem zaman aşımına düşer ve gerçek müşteri reddedilir. Neuros skorlamayı çevrimiçi özelliklerle sınırlar, ağır hesaplamayı önceden hesaplanmış özellik deposuna taşır ve model yanıt vermezse kural motoruna düşen deterministik bir geri dönüş yolu tanımlar.

Sektörünüze özel bir değerlendirme yapalım

Bu sayfadakiler genel çerçeve. Kendi operasyonunuzdaki asıl darboğazı 30 dakikalık bir görüşmede birlikte çıkaralım.